利用規約・特定商取引法上の表記
平素よりsomado をご利用いただきまして、誠に有難うございます。こちらの利用規約・特定商取引法上の表記ページには、somado をご利用いただく全ての方に心地よくご利用いただくために一読いただきたい大切なことが記載されています。こちらを読まずに利用されていると見受けられる方にお心当たりがございましたら、誠に恐れ入りますがご連絡をいただけますと大変有り難く存じます。
利用規約
この利用規約(以下「本規約」とします)は、「somado」(以下「当サイト」とします)をご利用頂くすべてのお客様(以下「利用者」とします)に適用されます。当サイトをご利用される前によくお読みいただき、ご同意の上ご利用頂くようお願い申し上げます。
第1条 定義
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。
1. 「本サービス」とは、第3条で定める、当サイトにて提供されるサービスとします。
2. 「利用者」とは、本サービスを利用する個人、法人及びその他の団体をいいます。
3. 「制作者」とは、利用者のうち、本サービスを通じて制作のための材料を受け取り、作品を制作する個人、法人及びその他の団体をいいます。
4. 「提品」とは、利用者が本サービスを通じて提供する物品をいいます。
5. 「知的財産権等」とは、著作権(著作権法第27条及び同法第28条の権利を含みます。)、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)及びアイデア、ノウハウ等に係る権利をいいます。
6.「当社」とは、当サイトを管理・運営するsomado 及び parpar inc. をいいます。
7. 「会員」とは、本規約に同意の上、当サイト上より入会の申込みに必要な所定の手続きを行い、それを当社が承認した方をいいます。
8. 「会員プラン」とは、会員が選択可能な本サービスの利用プランをいいます。
9. 「会員費」とは、各会員プランごとに規定される、利用者が支払うべき費用をいいます。
10. 「制作作品」とは、当社または制作者によって制作された作品をいいます。
11. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員本人に関する情報、会員の取引に関する履歴等の情報、会員の提供物品と制作作品に関する情報をいいます。
12. 「コンテンツ」とは、利用者が本サービス又は本サービスと連携する第三者のサービスを通じてアクセス又は利用することができるあらゆる情報(文章、画像、フレーム、動画、音声、音楽その他のサウンド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みますが、これらに限られません。)をいいます。
13. 「割引チケット」または「チケット」とは、本サービス上で利用可能な利用者へ当社が発行するオンライン上の割引チケット及び特典利用チケットをいいます。
第2条 本規約の適用範囲及び改定・変更
1. 本規約は、当サイトの利用及び本サービスの利用に対して適用されます。当サイトをご利用頂いた場合には、本規約にご同意頂いたものとして取り扱わせていただきますこと、あらかじめご了承ください。
2. 当社は、当社の判断において、本規約を任意に改定できるものとします。また当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができるものとします。
3. 本規約の改定又は補充は、改定後の本規約または補充規約を当サイトに掲示することで利用者に告知するものとし、掲示した時点からその効力を生じるものとします。利用者は、本規約変更後に当サイト及び本サービスを利用することにより、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。
第3条 本サービスの利用及び、保証の否認と免責
1. 当社が当サイトにて提供するサービスは、次の各号に掲げるサービス(以下「本サービス」とします)とします。
(1)提供物品の提供受付及び提供物品を利用した作品制作サービス
(2)提供物品に関する情報提供及び制作者への提供物品一時引渡しサービス
(3)制作作品およびその他の物品販売サービス(販売に付随する梱包材及び付属品の提供を含む)
(4)情報提供サービス
(5)当社が提供する各種サービス(当サイトのあらゆるサービスを含む)
(6)上記各号に付随する各種サービス
2. 当社は、利用者に事前に通知する必要なく、本サービスを任意に改定できるものとします。
3. 利用者は、本規約に定める目的の範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
4. 本サービスは、利用者が自己のために利用する目的でのみ利用することができ、販売、配布又は開発など、自己利用以外の目的で利用してはなりません。
5. 利用者は、本サービスを、当社が提供する状態でのみ利用するものとし、本サービスの複製、修正、変更、改変又は翻案を行ってはなりません。
6. 本サービスの提供を受けるために必要な情報端末、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、利用者の費用と責任において行うものとします。
7. 利用者は、本サービスを利用する環境や通信状況の変化、本サービスと連携する第三者の提供するサービスの障害その他の外部的事情により、本サイト又は本サービスにバグや不具合が生じ、本サイト又は本サービスが正常に動作しない可能性があることにつき、あらかじめ承諾するものとします。
8. 当社は、本サービス、本サービスを通じて提供される情報(本サービスと連携する第三者が提供する情報を含む。)及びコンテンツが、利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・物品的価値・正確性・有用性・完全性を有すること、本サービスの利用が利用者に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不都合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
9. 当社は、本サービスがすべての情報端末やOS等に等しく対応していることを保証するものではなく、バージョンアップ等に伴い本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者はあらかじめ承諾するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
10. 当社は、本サービスが高度の安全性が要求され、本サービスの不具合や中断が生命、身体への危険、有機物又は環境に対する重大な損害に繋がる用途を想定しては設計されていません。当社は本サービスがこれら高度の安全性が要求される用途に合致することを一切保証するものではありません。
11. 当社は、利用者のプロフィール又はプロフィールに掲載されたリンク先等へのアクセス、表示等の結果について、一切保証するものではありません。
12. 当社は、本サービスの中断、停止、終了、利用不能、不具合又は変更、アカウントの削除又は消失、機器の故障又は損傷、当社提供情報に起因する損害その他事由の如何を問わず、本サービスに起因又は関連して生じた損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
第4条 会員登録
1.(会員資格)
本規約に同意の上、当サイトから入会の申込みに必要な所定の手続きを行い、それを当社が承認した方は会員としての資格を有します。
2.(会員登録の規定)
会員登録手続きは利用者本人が行うものとし、ご本人のものと公的に証明でき且つ当社との連絡が可能な情報の登録をするものとします。代理人による登録は一切認められません。法人、その他団体が会員登録する場合は、法人名・団体名と併せて代表者または担当者の個人名義にてご登録頂くものとします。なお当社は、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りすることができるものとします。また、おひとり様につき1アカウントのみの会員登録をお願いしております。同一人物または類似情報を用いた複数のアカウントが確認された場合や、1アカウントを複数人物にてご使用されていることが確認された場合は、不正利用とみなし、身分証明書のご提出をお願いし、場合によってはアカウントの削除及び、各利用者が不正利用によって得た利益と免れた支払いを当社の判断で算出し、その累積額をお支払いいただきます。なお、当サイトの登録情報につきましては原則日本語の情報は日本語での情報入力をお願いしております。ただし、数字やメールアドレス、建物名などアルファベット表記が一般的な場合についてはその限りではございません。
3.(入会金)
入会金、登録金、その他会員になるための一切の費用はかかりません。
4.(会員情報の登録)
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。会員は入会の際、虚偽情報、第三者情報、存在しない情報等、不正な情報は一切登録してはならないものとします。入会承認後であっても、これらの不正が発覚した場合は、当社は当該会員に事前に通知する必要なく会員登録の抹消を行うことができるものとします。
5.(会員情報の変更)
会員は当社に申告した情報に変更が生じた場合、当サイト上より登録情報の変更に必要な所定の手続きを取る方法により、速やかに変更の届け出をするものとします。登録情報の変更がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、登録情報の変更がなされた場合でも、登録情報の変更前にすでに手続きがなされた取引は、登録情報の変更前の情報に基づいて行われるものとします。
第5条 会員情報の取扱い
1. 当社及び当サイトは、会員の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱うものとします。
2. 当社は、原則として会員の事前の同意なく第三者に対して会員情報を開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他の利用者情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
3. 当社は、希望された会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。情報提供の要否は、当サイト上より当社所定の方法にて会員本人に意思表示して頂くものとします。ただし当サイト運営上必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできないものとします。
4. 当社は、利用者の提供するプロフィール情報、生年月日、居住エリア、性別、ファーストネーム(名)、などの情報を個人を特定できない範囲に限り、当サイトに関連する制作物・芸術作品やその表現及び創作、又はプロモーションの一部として使用させていただく場合がございます。当サービスをご利用の際は予めご了承ください。尚、ご連絡先やご住所、氏名(フルネーム)等の個人情報についての取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。
第6条 会員情報の管理
1. 当社は、会員登録後の会員に対し、会員ID及びパスワードを付与します。会員ID及びパスワードは会員が任意で変更することができます。
2. 会員IDは利用者が会員登録時に登録したメールアドレス(以下「登録メールアドレス」とします)で代用することができるものとし、本規約内において「会員ID」とは、「会員ID」と「登録メールアドレス」を包含するものとします。
3. 会員は、自己の責任において会員ID及びパスワードを管理することとし、これを第三者に貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
4. 会員は、自己の責任において会員ID及びパスワードを管理することとし、当社は会員の過失の有無に関わらず、会員ID及びパスワードを他者が利用したことにより被った会員の直接的及び間接的損害については、会員自身が一切の責任を負うものとし、当社は補償をしないものとします。
5. 会員ID及びパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
6. 会員は、会員ID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に通知するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
第7条 会員プラン及び会員費の支払等
1. 当社は会員に対して、会員プランを提供します。
2. 会員プランは、各会員プランごとに異なる名称、表記、サービス内容、特典内容、会員費、適用期間、及びその他の付随情報が規定されています。
3. 利用者は、所定の手続きを行わない限り、会員費が無料の会員プラン又は最も会員費の低い会員プランを選択して本サービスを利用するものとします。
4. 会員は、当社に対し、当社が定める会員プランの会員費を、当社の指定する方法により支払うことで、対象となる会員プランの適用期間中に、利用時点で規定されている会員プランのサービスを利用することができるものとします。入会時、支払うべき会員費は月払いの場合入会月分のみ、又は年払いの場合初年分のみ発生します。年払いの場合入会月を1ヶ月目として12ヶ月目末日迄を1年とします。以降、月払いの場合月末に翌月分を、又は年払いの場合12ヶ月目の月末に翌年分を、それぞれお支払い頂くものとします。尚、入会日が月の途中又は月末日の場合、日割り計算は行わず、月払いの場合当該月分の会員費、又は年払いの場合当該月分を1ヶ月目とする1年分の全額支払いを要するものとします。
5. 会員は当サイトから入会の申込みに必要な所定の手続きを行い、それを当社が承認した方は会員プランの変更をすることができます。会員は会員プランの変更が完了した時点から変更後の会員プランのサービスのみを受けるものとし、以前の会員プランのサービスを受けることはできないものとします。尚、プラン変更後、既に支払済みの以前の会員プランの会員費は返金いたしかねます。ただし、プランをアップグレードする場合には、支払い済み会員費のうち、当該会員プランの適用残存期間に該当する金額(月割計算)を会員プラン変更時の支払いの際に割引させていただく場合がございます。
6. 会員プランの名称、表記、サービス内容、特典内容、会員費、適用期間、及びその他の付随情報は、当サイト所定のページにて記載され、当社が任意に改定できるものとします。改定後の内容について、当サイト所定のページ又は当サイトが管理・運営するsomado公式SNSにて記載することで改定内容を会員へ通知するものとし、通知日または通知時に記載の改定適用日時から、その改定が適用されます。当該改定に伴って発生した利用者の直接的及び間接的損害について理由を問わず利用者自身が一切の責任を負うものとし、当社は補償をしないものとします。尚、会員が本サービスを利用する際には、利用時点における会員の会員プランの内容が適用されるものとし、会員費の支払いは、会員費の支払い時点で規定された会員プランのサービスや特典の享受及びその他一切の利用者の会員プランに関する利用者の権利を保証するものではございません。
7. 利用者が会員費の支払を遅滞した場合、いかなる理由であっても、当該利用者は、月11.3%の割合による遅延損害金を当社に対して支払うものとします。尚、遅延損害金が発生している場合、利用者が会員費の支払いをする時点で会員費と合わせて支払うものとします。
第8条 提供物品と制作作品の制作について
1. 利用者は提供物品の提供を希望する場合、当サイトに記載された当社が定める所定の方法に沿って、提供申請をすることができます。
2. 提供申請が承認された場合、利用者は当社が定める所定の方法に沿って提供物品を当社が指定する送付先へ送付することができます。
3. 提供申請の有無や提供申請承認の可否に関わらず、利用者が送付をし、受領されたものは全て提供物品として扱われます。いかなる理由でも受領後の物品を返送、返還することができないことをご了承ください。送付時には送付内容を十分ご確認の上ご発送ください。
4. 提供物品は受領後、随時、制作作品の制作に使用されます。ご提供いただいてから制作に使用されるまでには時間がかかる場合がございます。また、提供物品の提供は、制作作品に使用されることを保証するものではございません。ご了承いただいた上でご提供ください。
5. 提供申請の有無や提供申請承認の可否、送付の不備及び送付物受領の有無にかかわらず、利用者の提供申請または物品の送付に関する利用者自身の直接的及び間接的な損害に関して、利用者自身が一切の責任を負うものとし、当社は補償をしないものとします。
6. 制作作品の制作頻度、制作可能量に限度があるため、一時的に提供申請の受付を停止させていただく場合がございます。予めご了承ください。提供申請の受付停止については決定次第、当サイトまたは当サイトが管理・運営するsomado 公式SNSにて告知するものとします。提供申請の受付停止に伴って発生した利用者自身の直接的及び間接的損害について理由を問わず利用者自身が一切の責任を負うものとし、当社は補償をしないものとします。
第9条 somado マイルプログラム及びチケットプログラム
1. 当社は会員に対してsomado マイルプログラム及びチケットプログラムを提供します。
2. 当社は、会員の提供物品が制作作品に使用された場合や会員が制作作品の制作をした場合、当該制作作品の販売が完了された時点で、当社指定の算出方法に基づく数値を、当該会員アカウントにsomado マイル(以下「マイル」といいます)として付与します。マイルは、当サイト上画面及び当社から送信されるメール又はその他配布物等の文面において「mile」「miles」または「マイル」と表記されます。
3. 制作作品の販売完了について、当該作品の購入者が購入日から25日後までに返品希望の申請をしない場合、販売完了とみなされます。ただし、日本国外居住者による購入の場合は、配送完了から25日後までに返品希望の申請をしない場合に、販売完了とみなします。
4. マイルの付与数について、提供物品が制作作品に使用された場合、または制作作品の制作をした場合、それぞれ以下の算出方法によって算出されます。尚、日本円(JPY)以外の通貨にて購入されたアイテムの場合、購入時の為替レートに基づき円換算した販売価格を元にマイルが算出されます。
提供物品が制作作品に使用された場合の付与マイル算出方法は以下となります。
[制作作品売上額(税抜)] × [使用された提供物品の制作作品における構成比率] × [還元率]
制作作品の制作をした場合の付与マイル算出方法は以下以下となります。
[制作作品売上額(税抜)] × [制作作品における制作作業比率] × [制作還元率]
5. 還元率は会員プランや制作者により異なり、当該還元率の数値の明記、改定、及びその他の取り扱い等については、第7条で定める会員プラン及びその内容に関する記載に準ずるものとします。ただし、制作者の制作還元率については、当社と制作者の間で両者合意のもと別途定めるものとします。また、当社が実施するキャンペーン等により、対象となる一部販売作品についてはマイルの還元率や付与率が変動する場合があります。本規定ならびに付与マイルの算出方法は、当社が任意に設定、改定することができるものとします。
6. マイル付与の算出対象となる制作作品売上額は、当該制作作品の販売売上代金に該当する金額のみとし、消費税・送料・その他手数料は含まれないものとします。また、セール販売がされた場合、割引後の販売代金が制作作品売上額として扱われるものとします。
7. マイルの有効期限は、当該マイルの付与から2年間とします。ただし、キャンペーン等で付与されたマイルの場合、期間が短く設定される場合があります。2年以上ご利用のない場合、累計マイルは自動的に失効となります。利用者は、いかなる理由に起因するものであっても利用者自身のマイル失効に関する一切の責任を負うものとします。当社は、失効となったマイルについての補償は致しかねます。
8. 会員は、自身の会員アカウントが保有するマイルのうち、有効期間内の使用可能マイル数値の一部または全部を、当社の指定する所定の手続きによる申請を行い、それを当社が承認することで、現金として受け取ることができます。
9. 会員が現金としてマイル受け取り申請をする場合「 1マイル = 1円 」に換算して計算され、海外通貨での受け取りを希望する際には、当社が利用する振込方式による為替レート及び手数料を反映した上で計算されます。また、現金としてマイル受け取り申請をした数値から、振込み手数料分及び会員プランごとに異なる事務手数料分を差し引いた数値の金額が申請日の翌月末日までに、会員が当該申請時点で当サイト上で登録している振込口座へ振り込みされます。ただし、口座情報の不備、申請システムや振込システムの不備による遅延がある場合、その限りではございません。また、日本国外の海外口座へ振込を申請した場合、追加で日数がかかる場合がございます。尚、現金としてマイル受け取り申請をする場合は、最低1000マイルから、500マイル単位の追加をして申請を行うことができます。登録口座情報の間違いなどによるマイルの復旧・返還、振込金額の補償には対応致しかねます。口座情報を十分ご確認の上、ご登録、申請をしてください。
10. 会員は、自身の会員アカウントが保有するマイルのうち、有効期間内の使用可能マイル数値の一部または全部を、当社の指定する所定の手続きによる申請を行い、それを当社が承認することで、割引チケットに交換することができます。
11. 会員がマイルの割引チケット交換申請をする場合「 1マイル = 1.2円 」に換算して計算されます。また、マイルの割引チケット交換申請をした数値を基に算出した金額の割引チケットが、当社の申請承認後、当該会員アカウントへ付与されます。尚、マイルの割引チケット交換申請をする場合は、最低100マイルから、100マイル単位の追加をして申請を行うことができます。割引チケットは分割して決済に使用することができません。また、交換後の割引チケットはマイルに戻すことはできません。交換時に使用するマイルを、今一度ご確認の上、交換してください。割引チケットの有効期限はマイルからの交換または発行日から1年間とします。ただし、返還されたチケットや不具合などに起因して再発行されたチケットの場合は、返還以前のチケットと同様の有効期限日が設定されます。また、キャンペーン等で付与された割引チケットの場合、有効期間が短く設定される場合があります。有効期限までに使用されない割引チケットは自動的に失効いたします。
12. 会員は、保有する有効期限内の割引チケットを、物品の購入時に利用することができます。割引チケットを利用して物品を購入する場合、購入物品の合計金額から、利用することを選択した割引チケットの合計金額が差し引かれます。利用することを選択した割引チケットの合計金額が、購入物品の合計金額を超えた場合、その差額が割引チケットや現金で返還されることはございません。尚、セール販売作品、その他一部商品・物品については、マイル付与の対象外となる場合や支払い時の割引チケット利用不可となる場合があります。日本円以外の通貨で決済をする際に割引チケットを使用する場合、チケットによる割引額は決済時のレートで円から決済通貨に換算され決定します。
13. 会員が決済代金全額の支払いに割引チケットを利用し、その後当該決済を取り消した場合は、原則として当該決済に利用された割引チケットは返還され、現金による返還は行われません。
14. 会員が決済代金全額または一部の支払いに割引チケットを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額または増額された場合や購入した物品を会員が返品した場合は、原則として利用いただいた割引チケットが返還または補償されることはございません。当該減額分は当社指定の方法により払い戻しが行われ、当該増額分は当社の指定する支払い方法により当該会員が支払うものとします。
15. マイル及びチケットは保有している会員本人に限り使用できるものとします。登録された会員ID及びパスワードを用いて当社に対して行われた申請等の意思表示は、会員本人の意思表示とみなします。他者が利用したことにより被った会員の直接的及び間接的損害、または付与マイル及び付与チケットの算出方法の改定や還元率及び付与率の改定により発生した利用者自身の直接的及び間接的損害について、理由を問わず利用者自身が一切の責任を負うものとし、当社は補償及びマイル及びチケットの返還等の対応はしないものとします。
16. 会員は、自身が保有するマイル及びチケットを他の会員に貸与、譲渡、売却することはできません。会員間でマイル及びチケットを共有することはできません。また一人の会員が複数の会員登録をしている場合、それぞれの会員アカウントにおいて保有するマイル及びチケットを合算することはできません。
17. 会員が退会した場合、保有しているマイル及びチケットは全て失効するものとします。再度ご登録頂いた場合であっても、失効したマイル及びチケットをお戻しすることはできません。
18. 当社が、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知する必要なく、会員が保有するマイル及びチケットの一部または全部を取り消し失効にすることができるものとします。
(1)違法または不正行為があった場合
(2)本規約、補充規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
(3)その他当社が会員に付与されたマイル及びチケットを取り消すことが適当と判断した場合
19. 次の各号の場合、会員はマイル及びチケットの利用及び残高照会をすることができません。また次の各号の理由によって生じた会員の直接的及び間接的損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
(1)システムの定期的変更又は突発的な理由による保守点検が必要になった場合
(2)天災、事変、第三者による妨害行為等により、当サイトの運営が困難になった場合
(3)その他、弊社がやむを得ずシステムを停止する必要があった場合
20. 割引チケットの他、会員特典やキャンペーン等によって会員にチケットが付与される場合があります。当該チケットの利用に関する規定は本規約の割引チケットに関する記載に準ずるものとします。
21. 付与されるマイル、チケット、及び現金としてマイル受け取りやその他マイルを交換して受け取る受取内容について、税法上、利用者の事業売上や金銭授受等として受け取っていただくことはできません。そのため、これら受取に関する請求書や領収書をお受け取りすることは致しかねます。万が一請求書や領収書及びその他類似の書類を、ご送付いただいた場合は処分させていただきます。ご了承ください。
第10条 転売及び所有証明について
当サイトでは、現在購入物品の転売のシステム及び所有証明発行のシステムを実装中です。当該システムが完成し本サービスに組み込まれ次第、本条に当該サービス内容に関する記載をいたします。
第11条 退会及び会員プランの変更
1.会員が退会を希望する場合には、当サイト上より会員本人が退会に必要な所定の手続きを行い、手続き完了後、当社が会員からの退会申請を受領した時点で退会となるものとします。
2.退会後は、それ以前に提供されていた会員限定サービスはご利用頂くことが出来なくなり、保有マイルは失効します。提供物品の返還は致しかねますことご了承ください。
第12条 本サービスの提供停止、会員登録抹消、賠償義務
当社は、利用者が次に定める各号に該当する場合は、利用者に事前に通知する必要なく本サービスの提供停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。また当該利用者はこれにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員ID及びパスワードを不正に使用した場合
(2)悪意の有無を問わず、当サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、当サイトに有害なコンピュータプログラムを送信するなどや、当サイトがサービスとして提供していない方法で当サイトから情報を取得するなどの行為により、当社の営業を妨害する行為を行った場合
(3)当社が扱う物品及び当サイト内コンテンツの知的保有権を侵害する行為を行った場合
(4)会員資格取得申込みの際に虚偽の申告をした場合
(5)本サービスに関する代金支払いの遅延その他債務不履行があった場合
(6)返品やキャンセルを繰り返す行為があった場合
(7)第21条(禁止事項)に該当する行為を行った場合
(8)反社会的勢力に所属あるいは関係すると認められた場合、または反社会的勢力と取引があると認められた場合
(9)その他、本規約に反する行為を行った場合
(10)その他、当社が会員および当サイト利用者として不適当と判断した場合
第13条 売買契約の成立
1. 利用者と当サイトとの間の売買契約は、利用者からのご注文情報を当サイトが受け取った時点で成立するものとします。
2. 未成年のお客様は、必ずご両親または親権者の同意を得た上で物品のご注文を行うものとします。
3. 売買契約成立後、当社は、利用者がご注文時に指定した第16条で定める決済方法により、利用者と当サイトとの間に成立した売買契約に基づく代金(以下「代金」とします)を利用者に請求できるものとします。
4. 制作作品は、1点ずつ異なる素材を使用した大変デリケートな物品となり、ビンテージアイテムを利用しているためその風合いを活かして制作されています。作品の特性上、お客様都合による交換及びキャンセルには応じすることは致しかねます。商品写真は実際の色・質感・ディテールをできる限り再現することができるように心がけておりますが、お客様のPCのモニター(液晶の差や輝度の違いなど)や画面設定、商品写真の撮影状況などにより、多少の色味や印象の違い及びディテールの不明瞭が発生する場合がございます。また、ファブリック・レザーなどの生地や素材の柄・模様の出方、ビンテージアイテムという特性による風合いや以前の持ち主の使用感等によりひとつひとつが異なる表情を持つ商品もございます。予め購入する制作作品について十分にお確かめの上、ご購入ください。ご不明点などがございましたら、お問い合わせいただき事前にご確認の上ご購入ください。
第14条 契約の解除
1. 当社は、売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。その場合、当社は契約解除により発生した一切の損害についていかなる責任も負わないものとします。
(1)指定期間内に利用者が代金全額の支払いを完了しなかった場合
(2)利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
(3)ご注文を受けた物品の在庫が無く、その後の入荷及び制作予定が未定の場合
(4)物品が納品にいたるまでに破損、故障等の不良が生じ、交換できる在庫も無く入荷予定が未定の場合
(5)制作者もしくは仕入先で制作作品や物品の制作・製造中止等、供給不可能な状態になった場合
(6)その他の事情により物品を納品することが不可能な場合
2. 当社は、売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。その場合、契約を解除した時点までに発生した費用については実費を利用者に請求できるものとします。
(1)届先不明・長期不在・受取拒否により物品を納品できない場合
(2)利用者が反社会的勢力に所属あるいは関係すると認められた場合、または反社会的勢力と取引があると認められた場合
(3)その他、本サービス利用にあたり不正行為または不適切な行為があった場合
第15条 販売価格等
1. 各制作作品や物品の販売価格は、当該物品の詳細ページに表示いたします。送料は、配送先により異なるため、購入時に表示いたします。尚、日本国外へ配送の場合には別途輸入関税が発生する場合がございます。配送先により関税額が異なるため、お受け取りの際に受取人ご自身でご負担いただきます。
2. 前項に記載の制作作品や物品の販売価格及び送料には消費税が含まれています。ただし、税抜表記がある場合は消費税を含まない金額を表示しています。表記された金額に、輸入関税は含まれておりません。
3. 当社は、制作作品や物品の販売価格及びその送料を利用者に予告なく変更できるものとします。売買契約成立後に、販売価格もしくは送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、利用者は売買契約成立時点の代金を支払うものとし、当社から利用者への差額請求あるいは利用者への差額返金は行わないものとします。
第16条 代金の決済時期及び決済方法
1. 利用者は物品の購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
(1)クレジットカード決済
(2)その他、今後当社が新たに提供する決済方法
2. 当社は、前項各号に定める決済方法を追加・削除することができるものとします。
3. 利用者がクレジットカード決済を選択し、利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、当社は利用者に他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。
第17条 購入物品の配送
1. すべてのご注文について、購入物品は当社が指定する配送会社によって配送します。配送会社は、物品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当社の判断で選択するものとします。利用者が配送会社を指定することはできません。また、当社から案内がない限り、利用者は配送日時を指定することはできません。
2. 物品の配送は日本国内のみとします。日本国内であっても離島その他一部地域については配送ができない場合があります。配送不可の地域へのご注文があった場合は、キャンセル扱いといたします。また、一部制作作品や物品は海外への配送を受け付けいたします。
3. 一度のご注文で複数の物品を配送する場合、物品や在庫状況、物品の性質によって、配送元が異なるため、納品時間、納品日、配送便が物品により異なる場合があります。
4. 当社が物品発送手配をした後は、いかなる理由、状況であっても利用者からの配送先の変更を承ることはできません。
5. 利用者は、利用者自身の居住地以外へ物品を配送する指定を行えるものとします。ただし、利用者自ら物品を受け取らない場合は、必ず配送先の受取人に対し当社から物品が配送される旨を事前に連絡し、滞りなく配送が行われるようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、利用者及び受取人の都合により物品が当社へ返送され、後日再度物品を配送する場合、利用者は当社に返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
6. 納品日に利用者が不在の為、配送会社からの「不在通知票」が投函または配信されていた場合は、利用者自身で当該配送会社に再配達の手配を行うものとします。
7. 設置配送(組立ての有無を問わず)をご利用の場合、最短でお届け可能な日および納品日変更可能期日を当社よりご案内いたします。変更可能期日経過後の日程および時間変更、当日ご訪問時にご不在の場合、当日ご訪問時に建物や室内の状況・事情により搬入・設置作業ができず持ち戻りとなった場合には、配送会社規定により再配達扱いとなるため、利用者は当社が規定する再配達費用を支払うものとします。
8. 当社は、物品配送が遅延したことによる利用者自身の直接的及び間接的な損害に関して、遅延の理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第18条 返品・交換
1. 利用者は、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の物品への変更、仕様の変更、キャンセル、利用者の都合による物品の返品・交換は行えないものとします。
2. 利用者は、納品された物品に破損、品違いがあった場合には、購入日から14日以内に当サイト上より当社へ詳細を連絡するものとします。期間内にご連絡を頂き、かつ物品の破損、品違い等が当社の責任によるものと認められた場合には、着払いにて購入品の返品が可能です。場合により、類似品との交換をご提案させていただく場合がございます。
3. 返品をご希望の場合は、メールにて support@somado.art へご連絡ください。返品物の内容ご確認をさせていただいた後、返品手順をご連絡いたします。当社の指定する返品手順に従って返品物をご発送ください。返品物を受領後、返金手続きを開始します。返金の手続き開始には、返品物の受領から少なくとも15日かかりますのでご了承ください。返金は、お客様が最初にお支払いになった方法に基づいて行われます。振込支払いの場合は、返金手数料として250円 + 消費税10% が発生いたします。返品物の受領後、内容をご確認させていただき、確認完了後に送料を差し引いた金額を返金いたします。ただし、当社指定の返品伝票及び配送会社を使用し、当社から案内された場所に返送して頂いた場合に限ります。当社からのご案内に沿ってご対応いただくことが難しい場合は、当社は返送にかかった費用について負担しないものとします。また、当該購入品を当社が受け取るために追加の実費が発生した場合、当該実費を利用者にお支払いいただくものとします。
4. 物品の破損等が部品の交換や物品の修繕などにより改良される場合は、部品の交換または物品の修理のみの対応とし、返品及び返金のご対応は致しかねますのでご了承ください。
5. 当社は、前項に基づき物品やその一部を交換・修理するにあたり、交換対象物品及びその一部が次の各号の場合は、交換または修理ではなく返金にて対応するものとします。その場合、割引チケットでお支払い頂いた代金分は割引チケットで返還するものとします。その他の決済方法にてお支払い頂いた代金分は、返金の時期により銀行振込その他の方法にて返金するものとし、返金方法については当社より会員に返金前にメールにてご連絡するものとします。
(1)物品や部品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合
(2)物品が納品にいたるまでに破損、故障等の不良が生じ、交換の在庫も無く入荷予定が未定の場合
(3)制作者もしくは仕入先で制作作品や物品の制作・製造中止等、供給不可能な状態になった場合
(4)その他の事情により物品を納品または修理することが不可能な場合
6. 当社の過失により利用者に損害が生じた場合、弊社の賠償責任は当該過失行為から通常生じると認められる実損害額の範囲内とし、いかなる場合であっても当該注文にかかる物品代金・送料等の合計額(消費税含む)の25%を上限とします。
第19条 著作権、知的財産権等
1. 利用者は、当サイトを通じて提供される本サービス、コンテンツ、提供物品、制作作品及び著作物等その他全ての情報を、著作権法及びその他の法律で定める利用者個人の私的使用の範囲又は本サービスの利用に必要な範囲における非独占的な利用を超えて、使用または公開することはできません。
2. 当サイトを通じて提供される本サービス、コンテンツ、提供物品、制作作品及び著作物等その他全ての情報に関する一切の知的財産権等は、当社又は当社が承諾の上でライセンスを許諾している者に帰属するものとします。
3. 本条の規定に違反し、著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてその問題を解決するものとします。また当社に対して一切の迷惑及び損害等を与えないものとし、万が一当社が損害を被った場合は、当該利用者は当社がこれにより被った損害を賠償する責任を負います。
4. 当社は、制作者に対し、本サービス、コンテンツ、及び提供物品につき、当社が承諾したものに限り、本サービスの利用に必要な範囲における非独占的な利用を許諾します。ただし、かかる利用許諾は、第三者に対し再利用許諾する権利を含むものではなく、また、利用者に対し、本サービス、コンテンツ、及び提供物品についての知的財産権の権利若しくは自由に処分しうる権利その他の権利の譲渡又は付与を意味するものではありません。
5. 本サービス上、当社の商標、ロゴ及びサービスマーク等(以下、総称して「商標等」といいます。)が制作作品や物品その他当サイトに関連するものに表示される場合がありますが、当社は、利用者及びその他の第三者に対し、商標等を譲渡し、又はその使用を許諾するものではありません。
第20条 アクセス情報の管理
1. 当社は、当サイト運営にあたり、利用者のアクセス履歴に関しクッキー等を用いて利用者のアクセス情報を収集する場合があります。その目的はあくまで利用者へのサービス提供及び今後のサービス向上、行動ターゲティング広告配信のために限定され、個人を特定する情報の収集やその他の目的のために収集及び使用は致しません。
2. 利用者がWebブラウザでクッキーを拒否する設定を行った場合は、本サービスの利用が制限される場合があります。
第21条 禁止事項
当サイトの利用に際して、利用者は自ら又は第三者をして、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならず、また、以下の各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にしてはなりません。
(1)法令または本規約に違反する行為、またはその恐れがある行為
(2)他の利用者、その他第三者または当社の、権利、利益、名誉、プライバシー、知的財産権等その他権利を侵害する行為、またはその恐れがある行為及び
(3)犯罪行為、公序良俗に反する行為、またはその恐れがある行為
(4)当サイトの運営、営業の妨げとなる行為、当サイト又は当社サーバー等に過度の負担をかけるとなる行為、またはその恐れがある行為
(5)第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正に使用して本サービスを利用する行為、会員ID及びパスワードを不正利用する行為、または他の利用者その他第三者に成りすます行為
(6)会員ID及びパスワードを第三者に貸与・譲渡する行為、または第三者と共有する行為
(7)当サイトを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングその他本サービスのソースコードを解析する行為
(8)当サイトのシステムに権限なく不正にアクセスし又は当社設備に蓄積された情報を不正に書換え若しくは消去する行為、当サイトが通常意図しないバグを利用する動作若しくは通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成又は頒布を行う行為
(9)当サイトの趣旨に反する態様での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
(10)不特定又は多数の企業へのサービス提供に組み込むために当サイトを利用する行為
(11)当サイトを利用して、当社と競合関係に立つ事業を直接的若しくは間接的に行い若しくは援助する行為又はそれらの準備行為
(12)前各号の他、法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為
(13)その他、当社が不適切と判断する行為
第22条 サービスの中断・停止等
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一つに該当する場合、予告なしに、本サービスの全部あるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
2. 本サービスの全部あるいは一部が停止している期間に、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した利用者の直接的及び間接的損害の一切について、当社は一切の責任を負わないものとし、補償しないものとします。
第23条 その他免責事項
1. 当社は本サービスを提供するにあたり、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスの利用に関して利用者に生じた利用者の直接的及び間接的損害、損失、不利益などについて、当社は一切の責任を負わないものとし、補償しないものとします。
2. 当社は、当サイト・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれることのないよう最大限の努力を致しますが、万が一それらの有害なものが含まれていた場合、これにより利用者に生じた利用者の直接的及び間接的損害、損失、不利益などについて、当社は一切の責任を負わないものとし、補償しないものとします。
3. 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害、損失、不利益などについては、当社は一切責任を負わないものとし、補償しないものとします。
4. 当社は、当サイトの構成、各コンテンツ、各ページ、各サービス、取扱い物品その他について、当社の判断によりいつでも変更、削除または追加できるものとします。
5. 利用者は、本サービスを利用するために必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、その他一切の費用を負担するものとし、自己の責任の範囲内で本サービスを利用するものとします。
6. 本サービスを提供するための当社のコンピュータ機器や通信機器等の故障及びトラブルならびに通信回線の障害等により、利用者のデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、当社は利用者への通知を必要とせず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除すること並びに本サービス提供の停止ができるものとします。
7. 当社は、利用者に対して何らかの通知義務を負う場合には、利用者が予め登録している情報に基づいて通知することにより、その義務を果たしたものとします。また当社は、通知その他必要となる手続きはすべて利用者の登録内容に基づいて処理することで免責されるものとします。
8. 利用者のアカウントからの要請により、会員IDやパスワードの変更などを行なう場合は、変更に伴うトラブル等に関して利用者自身が責任を負うものとし、変更に伴うトラブル等に関して当社は免責されるものとします。
9. 利用者が、本サービスを利用することにより第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第24条 準拠法、管轄裁判所
1. 本規約の成立、効力、履行及び解釈については、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合は、利用者と当社は双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本規約に関して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所及び東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2023年3月1日 制定
2023年3月9日 最終改定日
特定商取引法上の表記
「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。
販売者 | somado (ソウマドウ) |
所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-18 |
お問合せ先 | somado カスタマーサポートデスク |
お届け時期 | ご注文代金の入金確認後、在庫があるものにつきましては10営業日以内に発送致します。(年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの大型連休を除く)。 |
商品価格 | 商品ごとに表示された価格(消費税税込み価格)に基づきます。 |
その他の必要料金 | ◆ 送料 |
サービス利用料金 | 無料プラン:会員費及び料金はかかりません。 |
お支払い方法 | ◆ クレジットカード |
お支払い期限 | ◆ クレジットカード |
返品 | 不良品または誤配送の場合を除き、商品の返品はお受けできません。 |
古物商許可証番号 | 305552217061 |
2023年3月1日 制定
2023年3月9日 最終改定日